개요
SISTIC은 싱가포르 최대 규모의 티켓 판매 대행사로, 원활한 티켓팅 솔루션과 예술, 문화, 엔터테인먼트 전용 원스톱 마켓플레이스를 통해 매년 주요 이벤트의 광범위한 포트폴리오를 처리합니다. 최근에는 확장성을 높이고 앱 업데이트를 더 빠르게 배포하기 위해 두 번째 프라이빗 클라우드를 추가했습니다. SISTIC은 컨테이너 기반 클라우드 플랫폼의 역동성에 부응할 수 있는 새로운 아키텍처가 필요했습니다. 이 기관은 신청 서비스를 보다 쉽게 관리할 수 있는 방법을 찾고 있었고 비용도 절감할 수 있기를 바랐습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 SISTIC은 NGINX Plus로 전환했습니다.
이벤트 티켓팅 업계에서 선두를 유지하려면 SISTIC은 고객을 위한 향상된 티켓팅 경험을 유지할 뿐만 아니라 수요에 맞춰 확장해야 합니다. F5 BIG-IP 로컬 트래픽 관리자(LTM)를 활용하여 안정적이고 안전하며 최적화된 방식으로 고객에게 애플리케이션 서비스를 제공하며, 기관은 클라우드, 가상 및 물리적 인프라를 관리하기 위한 확장성, 유연성 및 프로그래밍 가능성도 갖추고 있습니다. . F5 BIG-IP LTM은 SISTIC 환경의 프런트엔드에 위치하여 어려운 작업을 수행하고, 고급 애플리케이션 서비스를 제공하며, 그 뒤에 있는 수백 또는 수천 개의 애플리케이션에 대한 보안, 성능 및 복원력을 향상시킵니다.
도전
SISTIC이 더 많은 이벤트를 마케팅하고 더 많은 고객을 타겟팅함에 따라 해당 기관은 애플리케이션 서비스를 확장할 방안을 모색하고 있었습니다. 마이크로서비스로의 전환과 그에 따른 애플리케이션 인프라의 인력, 프로세스, 기술 변경으로 인해 앱도 자주 변경되어야 합니다. 또한 F5 BIG-IP LTM 플랫폼은 SISTIC의 인프라 및 보안 팀이 단독으로 관리했습니다. 애플리케이션 팀은 고객의 공개 리디렉션 요구 사항에 대해 더 잘 알고 있었지만 F5 BIG-IP LTM에 직접 액세스할 수는 없었습니다. 인프라 팀에 변경 요청을 제출해야 했기 때문에 지연이 발생했습니다. SISTIC은 워크플로에 쉽게 통합되어 애플리케이션 배포를 가속화하는 동시에 애플리케이션 서비스를 더 빠르고 예측 가능하게 단순화, 자동화, 맞춤화할 수 있는 기능을 유지할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
더 중요한 것은 SISTIC이 컨테이너화 기능을 갖춘 두 번째 프라이빗 클라우드를 구축하기를 원했다는 것입니다. 컨테이너를 활용한다는 것은 SISTIC이 '한 번 작성하면 어디서나 실행' 하는 방법을 통해 클라우드 네이티브 앱을 더 빠르게 개발할 수 있다는 것을 의미했지만, 두 번째 클라우드를 기존 IT 관리 정적 구성에 맞추려고 하면 배포 효율성이 최대화될 수 없다는 의미였습니다. 기존 시스템에서는 현재 애플리케이션이나 고객 경험에 영향을 주지 않고 민첩성과 유연성을 높이는 것도 어려울 수 있습니다.
SISTIC은 새로운 요구 사항, 매개변수 및 표준에 맞게 현재 아키텍처를 개조하는 대신 컨테이너 기반 클라우드 플랫폼 및 애플리케이션만큼 역동적인 비용 효율적인 솔루션이 필요했습니다.
“두 번째 컨테이너화된 프라이빗 클라우드를 사용하여 기존 티켓팅 솔루션에 미치는 영향과 가동 중지 시간을 최소화해야 했습니다. 우리는 기존 구성을 고수할 경우 배포 효율성과 확장성 문제에 직면할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 이러한 문제를 해결하고 팀이 고객에게 새롭고 더 나은 기능을 도입할 수 있도록 보다 원활한 협업을 즐길 수 있는 비용 효율적인 방법이 필요했습니다."
– William Chew, IT 인프라 및 서비스 제공 관리자
해결책
앱 배포를 가속화하고 앱 라이프사이클 관리를 단순화하기 위해 SISTIC에는 DevOps 워크플로에 쉽게 통합되는 셀프 서비스 API 기반 플랫폼이 필요했습니다. 아키텍처를 간소화하고 비용을 절감하기 위해 NGINX Plus를 경량 소프트웨어 로드 밸런서로 배포하기로 결정했습니다. SISTIC은 미션 크리티컬 앱에 고급 애플리케이션 서비스를 제공하기 위해 프런트엔드에 F5 BIG-IP LTM 인프라를 유지하고 최신 애플리케이션 환경 바로 앞에 NGINX Plus를 배치했습니다.
NGINX Plus는 하드웨어 및 운영 체제에서 분리되어 SISTIC의 애플리케이션 스택에 직접 맞습니다. NGINX Plus는 인프라 팀과 애플리케이션 팀 모두 소프트웨어 로드 밸런싱을 직접 관리하고 관련 애플리케이션 서비스를 구성하여 CI/CD 프레임워크의 일부로 자동화할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적이고 맞춤화 가능한 기능을 통해 SISTIC은 애플리케이션 서비스를 간소화하고 더 나은 관리 효율성을 누릴 수 있습니다. 더 이상 인프라 팀에 변경 요청을 제출할 필요가 없으며, 애플리케이션 팀은 몇 달이 아닌 일주일 이내에 구성 변경 및 새로운 기능을 구현할 수 있습니다.
NGINX Plus는 두 번째 컨테이너화된 프라이빗 클라우드도 지원합니다. 프로그래밍 가능성과 가벼운 무게 덕분에 컴퓨팅 리소스를 거의 소비하지 않고 SISTIC 인프라에 추가 부담을 거의 또는 전혀 가하지 않으므로 애플리케이션 팀이 사용하는 컨테이너 환경에 이상적입니다. NGINX Plus는 SISTIC 클라우드 기반 시스템의 최적 성능을 지원하는 동시에 컨테이너가 분 단위로 회전하는 경우가 많은 컨테이너화된 애플리케이션 수명주기의 동적 및 일시적 특성을 따라잡을 수 있는 민첩성을 제공합니다.
SISTIC의 모든 고객 대상 웹 서버에 사용되는 NGINX Plus는 기존 로드 밸런싱 기능을 성공적으로 확장하여 기관이 단일 서버를 사용하는 것보다 더 많은 사용자를 확장하고 처리할 수 있도록 했습니다. 한 서버에 장애가 발생하면 다른 서버를 즉시 사용할 수 있어 SISTIC의 애플리케이션을 지속적으로 사용할 수 있습니다.
로드 밸런싱 기능 외에도 NGINX Plus는 올인원 API 게이트웨이, 사이드카 프록시, 콘텐츠 캐시 및 웹 서버입니다. 비교할 수 없는 속도와 효율성으로 정적 자산을 제공하여 수십만 명의 고객을 동시에 처리합니다. NGINX Plus는 또한 사용자 요청을 동일한 백엔드 서버로 보내는 세션 지속성, 비정상 서버를 감지하고 요청을 다른 곳으로 보내 안정성을 향상시키는 활성 상태 확인, 네트워크의 장치 및 서비스를 자동으로 감지하고 세트를 단축하는 DNS 서비스 검색을 제공합니다.
NGINX Plus 캐싱은 사용자가 짧은 시간 내에 동일한 URL을 반복적으로 누르는 경우에도 애플리케이션 성능을 향상시킵니다. NGINX Plus를 사용하면 애플리케이션 팀이 라우팅 규칙을 민첩하게 재작성하여 SISTIC이 선택한 URL에 대한 영구 또는 임시 리디렉션을 구성할 수 있습니다.
“NGINX Plus 덕분에 우리는 비용을 80% 절감하고 새로운 애플리케이션 기능의 출시 기간을 단축할 수 있었습니다. 그 유용성 덕분에 우리 팀은 애플리케이션 팀과 더 효율적으로 협업할 수 있어 프로세스를 성공적으로 간소화하고 간접비를 관리할 수 있습니다. 이 새로운 배포를 통해 우리는 거의 문제에 직면하지 않았고 완전히 즐겁게 사용했습니다. 말할 필요도 없이 NGINX Plus가 모든 플랫폼에서 속도, 확장성 및 사용 편의성이라는 가치 제안을 어떻게 확고히 하는지에 깊은 인상을 받았습니다.”
– 윌리엄 츄
결과
80% 비용 절감
NGINX Plus를 통해 SISTIC은 기존 IT 관리 정적 구성에 비해 매우 비용 효율적인 방식으로 두 번째 컨테이너 기반 프라이빗 클라우드를 추가할 수 있었습니다.
애플리케이션 전반에 걸친 대규모 확장
NGINX Plus를 사용하면 SISTIC이 유연하고 원활하게 확장할 수 있습니다. 여러 애플리케이션 서버에 분산된다는 것은 현재 애플리케이션의 런타임이나 사용자 경험에 영향을 주지 않고 둘 이상의 서버에서 사용자를 처리할 수 있음을 의미합니다.
더 빠른 시장 진출 능력
NGINX Plus를 사용하면 SISTIC은 성능이나 기능 저하 없이 이전보다 훨씬 짧은 기간(몇 달이 아닌 일주일)에 새로운 제품과 서비스를 실행, 생산 및 배포할 수 있습니다. 에이전시는 또한 기능 속도가 95% 향상되는 것을 확인했습니다. 이제 새로운 구성 변경 및 요청이 훨씬 더 빠르게 구현되므로 관리 효율성이 향상됩니다.
시스틱 소개
SISTIC은 싱가포르 최대의 티켓 판매 대행사이자 연간 600만 장 이상의 티켓을 판매하는 국내 최고의 전자상거래 업체 중 하나입니다. 업계의 선구자인 SISTIC은 주요 이벤트와 경험으로 구성된 광범위한 포트폴리오를 통해 파트너 관계를 맺고 있습니다.
개요
SISTIC은 싱가포르 최대 규모의 티켓 판매 대행사로, 원활한 티켓팅 솔루션과 예술, 문화, 엔터테인먼트 전용 원스톱 마켓플레이스를 통해 매년 주요 이벤트의 광범위한 포트폴리오를 처리합니다. 최근에는 확장성을 높이고 앱 업데이트를 더 빠르게 배포하기 위해 두 번째 프라이빗 클라우드를 추가했습니다. SISTIC은 컨테이너 기반 클라우드 플랫폼의 역동성에 부응할 수 있는 새로운 아키텍처가 필요했습니다. 이 기관은 신청 서비스를 보다 쉽게 관리할 수 있는 방법을 찾고 있었고 비용도 절감할 수 있기를 바랐습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 SISTIC은 NGINX Plus로 전환했습니다.
이벤트 티켓팅 업계에서 선두를 유지하려면 SISTIC은 고객을 위한 향상된 티켓팅 경험을 유지할 뿐만 아니라 수요에 맞춰 확장해야 합니다. F5 BIG-IP 로컬 트래픽 관리자(LTM)를 활용하여 안정적이고 안전하며 최적화된 방식으로 고객에게 애플리케이션 서비스를 제공하며, 기관은 클라우드, 가상 및 물리적 인프라를 관리하기 위한 확장성, 유연성 및 프로그래밍 가능성도 갖추고 있습니다. . F5 BIG-IP LTM은 SISTIC 환경의 프런트엔드에 위치하여 어려운 작업을 수행하고, 고급 애플리케이션 서비스를 제공하며, 그 뒤에 있는 수백 또는 수천 개의 애플리케이션에 대한 보안, 성능 및 복원력을 향상시킵니다.
도전
SISTIC이 더 많은 이벤트를 마케팅하고 더 많은 고객을 타겟팅함에 따라 해당 기관은 애플리케이션 서비스를 확장할 방안을 모색하고 있었습니다. 마이크로서비스로의 전환과 그에 따른 애플리케이션 인프라의 인력, 프로세스, 기술 변경으로 인해 앱도 자주 변경되어야 합니다. 또한 F5 BIG-IP LTM 플랫폼은 SISTIC의 인프라 및 보안 팀이 단독으로 관리했습니다. 애플리케이션 팀은 고객의 공개 리디렉션 요구 사항에 대해 더 잘 알고 있었지만 F5 BIG-IP LTM에 직접 액세스할 수는 없었습니다. 인프라 팀에 변경 요청을 제출해야 했기 때문에 지연이 발생했습니다. SISTIC은 워크플로에 쉽게 통합되어 애플리케이션 배포를 가속화하는 동시에 애플리케이션 서비스를 더 빠르고 예측 가능하게 단순화, 자동화, 맞춤화할 수 있는 기능을 유지할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
더 중요한 것은 SISTIC이 컨테이너화 기능을 갖춘 두 번째 프라이빗 클라우드를 구축하기를 원했다는 것입니다. 컨테이너를 활용한다는 것은 SISTIC이 '한 번 작성하면 어디서나 실행' 하는 방법을 통해 클라우드 네이티브 앱을 더 빠르게 개발할 수 있다는 것을 의미했지만, 두 번째 클라우드를 기존 IT 관리 정적 구성에 맞추려고 하면 배포 효율성이 최대화될 수 없다는 의미였습니다. 기존 시스템에서는 현재 애플리케이션이나 고객 경험에 영향을 주지 않고 민첩성과 유연성을 높이는 것도 어려울 수 있습니다.
SISTIC은 새로운 요구 사항, 매개변수 및 표준에 맞게 현재 아키텍처를 개조하는 대신 컨테이너 기반 클라우드 플랫폼 및 애플리케이션만큼 역동적인 비용 효율적인 솔루션이 필요했습니다.
“두 번째 컨테이너화된 프라이빗 클라우드를 사용하여 기존 티켓팅 솔루션에 미치는 영향과 가동 중지 시간을 최소화해야 했습니다. 우리는 기존 구성을 고수할 경우 배포 효율성과 확장성 문제에 직면할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 이러한 문제를 해결하고 팀이 고객에게 새롭고 더 나은 기능을 도입할 수 있도록 보다 원활한 협업을 즐길 수 있는 비용 효율적인 방법이 필요했습니다."
– William Chew, IT 인프라 및 서비스 제공 관리자
해결책
앱 배포를 가속화하고 앱 라이프사이클 관리를 단순화하기 위해 SISTIC에는 DevOps 워크플로에 쉽게 통합되는 셀프 서비스 API 기반 플랫폼이 필요했습니다. 아키텍처를 간소화하고 비용을 절감하기 위해 NGINX Plus를 경량 소프트웨어 로드 밸런서로 배포하기로 결정했습니다. SISTIC은 미션 크리티컬 앱에 고급 애플리케이션 서비스를 제공하기 위해 프런트엔드에 F5 BIG-IP LTM 인프라를 유지하고 최신 애플리케이션 환경 바로 앞에 NGINX Plus를 배치했습니다.
NGINX Plus는 하드웨어 및 운영 체제에서 분리되어 SISTIC의 애플리케이션 스택에 직접 맞습니다. NGINX Plus는 인프라 팀과 애플리케이션 팀 모두 소프트웨어 로드 밸런싱을 직접 관리하고 관련 애플리케이션 서비스를 구성하여 CI/CD 프레임워크의 일부로 자동화할 수 있도록 지원합니다. 사용자 친화적이고 맞춤화 가능한 기능을 통해 SISTIC은 애플리케이션 서비스를 간소화하고 더 나은 관리 효율성을 누릴 수 있습니다. 더 이상 인프라 팀에 변경 요청을 제출할 필요가 없으며, 애플리케이션 팀은 몇 달이 아닌 일주일 이내에 구성 변경 및 새로운 기능을 구현할 수 있습니다.
NGINX Plus는 두 번째 컨테이너화된 프라이빗 클라우드도 지원합니다. 프로그래밍 가능성과 가벼운 무게 덕분에 컴퓨팅 리소스를 거의 소비하지 않고 SISTIC 인프라에 추가 부담을 거의 또는 전혀 가하지 않으므로 애플리케이션 팀이 사용하는 컨테이너 환경에 이상적입니다. NGINX Plus는 SISTIC 클라우드 기반 시스템의 최적 성능을 지원하는 동시에 컨테이너가 분 단위로 회전하는 경우가 많은 컨테이너화된 애플리케이션 수명주기의 동적 및 일시적 특성을 따라잡을 수 있는 민첩성을 제공합니다.
SISTIC의 모든 고객 대상 웹 서버에 사용되는 NGINX Plus는 기존 로드 밸런싱 기능을 성공적으로 확장하여 기관이 단일 서버를 사용하는 것보다 더 많은 사용자를 확장하고 처리할 수 있도록 했습니다. 한 서버에 장애가 발생하면 다른 서버를 즉시 사용할 수 있어 SISTIC의 애플리케이션을 지속적으로 사용할 수 있습니다.
로드 밸런싱 기능 외에도 NGINX Plus는 올인원 API 게이트웨이, 사이드카 프록시, 콘텐츠 캐시 및 웹 서버입니다. 비교할 수 없는 속도와 효율성으로 정적 자산을 제공하여 수십만 명의 고객을 동시에 처리합니다. NGINX Plus는 또한 사용자 요청을 동일한 백엔드 서버로 보내는 세션 지속성, 비정상 서버를 감지하고 요청을 다른 곳으로 보내 안정성을 향상시키는 활성 상태 확인, 네트워크의 장치 및 서비스를 자동으로 감지하고 세트를 단축하는 DNS 서비스 검색을 제공합니다.
NGINX Plus 캐싱은 사용자가 짧은 시간 내에 동일한 URL을 반복적으로 누르는 경우에도 애플리케이션 성능을 향상시킵니다. NGINX Plus를 사용하면 애플리케이션 팀이 라우팅 규칙을 민첩하게 재작성하여 SISTIC이 선택한 URL에 대한 영구 또는 임시 리디렉션을 구성할 수 있습니다.
“NGINX Plus 덕분에 우리는 비용을 80% 절감하고 새로운 애플리케이션 기능의 출시 기간을 단축할 수 있었습니다. 그 유용성 덕분에 우리 팀은 애플리케이션 팀과 더 효율적으로 협업할 수 있어 프로세스를 성공적으로 간소화하고 간접비를 관리할 수 있습니다. 이 새로운 배포를 통해 우리는 거의 문제에 직면하지 않았고 완전히 즐겁게 사용했습니다. 말할 필요도 없이 NGINX Plus가 모든 플랫폼에서 속도, 확장성 및 사용 편의성이라는 가치 제안을 어떻게 확고히 하는지에 깊은 인상을 받았습니다.”
– 윌리엄 츄
결과
80% 비용 절감
NGINX Plus를 통해 SISTIC은 기존 IT 관리 정적 구성에 비해 매우 비용 효율적인 방식으로 두 번째 컨테이너 기반 프라이빗 클라우드를 추가할 수 있었습니다.
애플리케이션 전반에 걸친 대규모 확장
NGINX Plus를 사용하면 SISTIC이 유연하고 원활하게 확장할 수 있습니다. 여러 애플리케이션 서버에 분산된다는 것은 현재 애플리케이션의 런타임이나 사용자 경험에 영향을 주지 않고 둘 이상의 서버에서 사용자를 처리할 수 있음을 의미합니다.
더 빠른 시장 진출 능력
NGINX Plus를 사용하면 SISTIC은 성능이나 기능 저하 없이 이전보다 훨씬 짧은 기간(몇 달이 아닌 일주일)에 새로운 제품과 서비스를 실행, 생산 및 배포할 수 있습니다. 에이전시는 또한 기능 속도가 95% 향상되는 것을 확인했습니다. 이제 새로운 구성 변경 및 요청이 훨씬 더 빠르게 구현되므로 관리 효율성이 향상됩니다.
시스틱 소개
SISTIC은 싱가포르 최대의 티켓 판매 대행사이자 연간 600만 장 이상의 티켓을 판매하는 국내 최고의 전자상거래 업체 중 하나입니다. 업계의 선구자인 SISTIC은 주요 이벤트와 경험으로 구성된 광범위한 포트폴리오를 통해 파트너 관계를 맺고 있습니다.